AI 虛擬人影片發布前：身份、聲音、字幕與事實驗收表
AI 虛擬人影片不能只看口形是否自然。發布前須逐項核對身份授權、聲音、字幕、事實與平台披露，並留下驗收記錄。
示意照片：Michael Soledad／Unsplash（v2vCLVIdT3c）；非 AI 虛擬人物或客戶案例。 審閱及發布批准：Jones Ng。
影片已經剪好，負責人卻發現字幕把服務費「一萬五千」寫成「一千五百」。畫面自然、聲音清楚，都不能抵消這個錯誤。
這是模擬情境，不是客戶案例。它說明驗收不應只有「影片靚唔靚」，而要逐項回答：觀眾會否被誤導？內容是否準確？出了問題由誰修正？
以下是供香港企業團隊採用的發布檢查方法。它是編輯與製作建議，不是平台認證或法律意見。
先鎖定這一版影片
為每條影片記錄版本編號、檔名、語言、目標平台、審稿人及預計發布位置。核對的必須是最後輸出檔，而不是之前已批准的文字稿。
原因很直接：文字稿正確，不代表配音、字幕或剪接後仍然正確。任何涉及人物、主張或數字的改動，都應回到相應驗收項目重新確認。
五項驗收，逐項有負責人
| 檢查項目 | 要留下的記錄 | 建議暫停發布的情況 |
|---|---|---|
| 身份與素材 | 人物／聲音／音樂等素材來源及使用範圍 | 授權範圍未明、被誤認為真實客戶背書 |
| 聲音與口形 | 人名、品牌、數字的逐段核對 | 價格、條件或重要意思讀錯 |
| 字幕與畫面 | 最終字幕與畫面文字檢查 | 字幕與旁白矛盾、重要限定語消失 |
| 事實與主張 | 每個重要聲稱的來源及核對日期 | 無法證實的成效、排名、客戶引述 |
| 披露與聯絡 | 平台設定、發布預覽及聯絡連結 | 應披露而未處理、查詢入口失效 |
一、先問「這個人代表誰」
真人數碼替身、完全虛構的主持人、品牌吉祥物，觀眾可能有不同理解。發布前應寫清楚人物設定，避免虛構角色被看成真實客戶或獨立專家。
若使用真人的外貌或聲音，團隊應核對已取得的使用同意是否涵蓋這條影片、這些平台及這段期間。生成工具能輸出素材，不等於企業已完成所有權利審核。範圍不清楚時，交由權利負責人或法律顧問確認。
二、把重要數字逐個聽一次
不用平均花時間在每個字。先檢查價格、日期、電話、百分比、服務範圍及不包含項目，再檢查其他旁白。
例如原稿是「示例預算 HK$15,000，不含廣告投放」，配音與字幕都應保留「示例」及「不含廣告投放」。不能因為字幕太長，便剪掉影響觀眾判斷的條件。
建議做兩次播放：一次開聲、一次靜音看字幕。前者找錯讀及語氣問題，後者找字幕是否能獨立傳達正確意思。這是製作流程建議，不是通用平台要求。
三、重要聲稱要追得到來源
把「協助企業整理內容流程」與「保證增加三倍客戶」分開看。後者需要的證據遠高於一般服務描述。
驗收表可用三種狀態：已有來源、須加限制、刪除。沒有證據的數字不能因為旁白流暢就保留，也不要把平台播放量換算成成交效果。
客戶名稱、引述或案例畫面須另外確認可否公開。內部聊天記錄不應直接出現在品牌短片中；先處理權限與匿名化，而不是發布後才問。
四、按平台核對 AI 披露，不是所有修圖都一樣
截至查閱日，YouTube 要求披露具有寫實效果、且經 AI 生成或有重大改動的內容，包括使真人看似說過或做過實際未發生的事情。一般字幕生成或輕微美化不等同這類披露情況。應按最終影片的實際內容判斷，不應一概說「所有 AI 輔助都要同一標籤」。YouTube：Disclosing use of GenAI content
Meta 的官方說明則介紹以產業技術訊號及使用者披露等方式加入 AI 資訊標籤，並區分生成與僅經 AI 編輯的內容。這是 Meta 的機制，不能直接套作 YouTube 上傳程序。Meta：AI-generated content and manipulated media
團隊應保存當次上傳設定及預覽記錄。平台介面與政策會更新，舊截圖不能永久作準；有 AI 標籤亦不代表內容已通過人物權利或事實審查。
五、用手機檢查最後一步
在預計使用的手機畫面檢查字幕、封面及聯絡方法。點擊描述中的官網與 WhatsApp，確認到達的是正確服務頁，不是舊網址或另一個活動。
如果測試需要送出訊息，先約定測試內容及接收人，避免把測試當成真實客戶查詢。單純按過 WhatsApp 按鈕，也不能計作收到新客。
一個完整驗收示例
假設一條四十五秒虛擬主持人影片介紹品牌工作坊。製作人發現字幕漏了「示例」兩字，改回後更新版本；服務負責人確認內容；權利負責人確認素材範圍；發布人核對平台披露及連結。
最後交付的不只是 MP4，而是「最終影片＋字幕＋來源表＋驗收紀錄」。若只改了聯絡網址，至少重新檢查畫面、描述及連結；若改了價格，旁白、字幕與主張驗收都要重做。
常見問題
AI 標籤會代替客戶同意嗎？
不會。平台披露與素材使用權限是兩項不同檢查，應分開留紀錄。
小團隊要五個人審片嗎？
不一定。可以一人負責多項，但每項要有明確核對結果。涉及權利、受監管內容或敏感主張時，仍要交適當負責人確認。
延伸閱讀與聯絡
需要把 AI 影片變成可重複交付的製作流程，可參考 Chiwa 服務，或經 WhatsApp 6826 5126 聯絡。WeChat：jonesnghk。
資料查閱：2026-09-11。本文不使用未經核實的播放量、增粉或客戶成效作證明。