Social Listening & ORM

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我們協助香港中文大學醫院把 HPV 疫苗、身體檢查及私家醫療決策中的真實體驗,升級成可被搜尋及持續累積的醫療信任內容資產;結合 Social Listening 洞察、醫療 KOC 內容矩陣及 ORM Content 佈局,提升潛在用戶對服務流程與專業價值的理解。

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合作博主
服務Social Listening & ORM
類型醫療信任內容資產建設

KOC CONTENT MATRIX

部分 KOC 案例展示

01

娜娜NN

KOC NOTE

愛人先愛己|重視身體健康比什麼都重要

愛人先愛己|重視身體健康比什麼都重要

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02

藍家的小姐妹

KOC NOTE

通關後必須要給自己安排一次身體檢查

通關後必須要給自己安排一次身體檢查

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03

Jane安然

KOC NOTE

港中女生福音|HK不用排隊的 HPV 真香

港中女生福音|HK不用排隊的 HPV 真香

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04

藝之森文化

KOC NOTE

來港中大醫院打 HPV,安全不用搶

來港中大醫院打 HPV,安全不用搶

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我們的策略

四步引爆 46,558閱讀量

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01
第一步 · 起點

透過 Social Listening 梳理用戶對 HPV 疫苗、身體檢查、醫院交通、收費及服務流程的高意圖問題

透過 Social Listening 梳理用戶對 HPV 疫苗、身體檢查、醫院交通、收費及服務流程的高意圖問題

02
第二步 · 創作

建立 ORM Content 內容架構

把醫療服務、院舍環境、交通資訊及就診流程轉化成清晰可搜尋的決策內容

03
第三步 · 放大

啟動具健康與生活方式信任基礎的 KOC 內容矩陣

以真實體驗建立可信決策依據,避免流於硬性推廣

04
最後一步 · 飽和

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評估醫療信任與長尾內容能見度的累積效果